SHOPPING GUIDE
購入に関するご注意
発送について
◾︎基本的にはネコポスでの発送となっております。
追跡は可能ですが、日時指定は承っておりませんので、ご了承下さい。
◾︎別途配送料が掛かる場合もございます。詳しくは商品詳細ページよりご確認ください。
◾︎当ショップの掲載品は受注生産品となっております。ご注文をいただいてから製作に入りますので、代金のお支払い確定後7営業日以内に発送いたします。
◾︎お急ぎの方は備考欄にご記入ください。最短到着可能日等、ご相談させていただきます。
◾︎オーダー品の場合は、ご相談後の注文確定時にご連絡した日程で発送いたします。
キャンセル・返品ついて
◾︎商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
◾︎商品に破損などの欠陥があった場合は交換対応させていただきますが、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
◾︎商品使用後の破損等に対しての交換や修理は受け付けておりません。
◾︎お客様のご都合による当ショップ商品での怪我や破損について、当ショップは一切責任を負いませんので、ご了承下さいませ。
取り扱いについて
◾︎当ショップの製品は作者が一つ一つ手作業で制作しております。
◾︎ハンドメイド商品は繊細ですので、無理に引っ張ったりすると破損の原因に繋がります。強い力を加えたり、本来の使い方ではない使い方をされないようにお願い致します。
◾︎なるべく近い色味で撮影しておりますが、多少のズレが生じる場合がございます。予めご了承下さいませ。
◾︎商品はそれぞれ材質が異なります。金属アレルギー対応の有無は商品概要に記載してありますのでそちらをご確認ください。
◾︎商品について気になる点がございましたらお手数ですがお問合せフォームよりお問合せください。ご返信は営業時間内にさせていただきます。(内容によっては時間外に対応させて頂く場合もございます)
◾︎商品によっては細かいパーツを使用している物もございます。小さなお子様の手の届かない場所で保管して下さい。
◾︎保管時は直射日光を避け、なるべく水に濡れないようにご使用下さい。
ご注文時の注意点
◾︎サイズや素材を確認の上ご購入下さいませ。
画像はイメージです、素材の都合上多少の色味や形の違い(特に天然素材のもの)などがございますことをご理解下さい。
◾︎個別に専用ページを作る場合がございます。
ご注文をいただいたお客様の専用ページですので、他の方が誤って購入することのないように、ご購入の際は十分な確認をお願いいたします。
◾︎ハンドメイド作品であることをご理解の上ご購入くださいませ。
◾︎セレクト品は作者が直接見て選んで仕入れてきた商品です。

